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Titre du poste : Intervenant (e) social (e)
Sommaire du poste:
Sous l'autorité de la directrice générale, l’intervenant(e) offre des services de soutien et d’accompagnement aux participants, en groupe ou en individuel, en collaboration avec l’équipe en place et ce en respect de la philosophie alternative en santé mentale.
Tâches et responsabilités :
- Intervention auprès des participants
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- Accueille les participants, évalue leurs besoins, offre les services selon la mission de l’organisme et/ou les réfère aux ressources appropriées
- Fait de l’écoute et de l’intervention individuelle en face à face et au téléphone
- Appuie et accompagne les participants dans la prise en charge d’activités qui favorisent l’autonomie
- Développe des mécanismes qui favorisent la communication et l’échange entre les participants
- Crée un climat de détente dans le respect des règles de vie et désamorce les situations susceptibles de causer des tensions
- Soutient la personne, la famille, le (la) conjoint(e), le(s) enfant(s), les personnes aidantes et autres
- S’assure de la qualité et de la confidentialité des services offerts et du bien-être des participants
- Effectue de la recherche et développe de nouvelles activités à réaliser avec les participants
- Supervise individuellement au besoin stagiaires ou bénévoles et ce, à la demande de la directrice générale
- Accompagne les participants selon leurs besoins : médecin, funérailles, bureau de l’aide sociale, cour, psychiatre, etc.
- Se préoccupe de son développement professionnel par différents moyens tels la lecture, des formations ou autres
- Recommande à la directrice générale toute mesure destinée à améliorer l’efficacité dans l’organisme
- Maintient son espace de travail ainsi que ses documents en ordre
- Travail d’équipe
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- Participe à la planification, à l’organisation et à l’animation des groupes d’entraide et des activités de groupe
- Collabore à l’identification des besoins en matière d’activités, de matériel, d’équipements et autres ressources
- S’assure de transmettre tous les suivis à l’équipe de travail
- Participe aux réunions d’équipe, collabore et partage avec le personnel
- Respecte les décisions et le discours de l’équipe et agit en ce sens
- Maintien de bonnes relations avec le personnel
- Participe à la vie associative de l’organisme
- Promotion et représentation
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- Collabore à l’identification de moyens pour rejoindre de nouveaux participants
- Représente l’organisme à la demande de la directrice générale notamment lors de comités de travail et de table de concertation
- Développe et entretient des liens efficaces avec des partenaires et organismes communautaires pour assurer des services répondant aux besoins des participants
- Collabore à la promotion de l’organisme et à faire de la sensibilisation
3.5 Participe à alimenter les médias sociaux
- Administration
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- Collige et recueille les statistiques requises lors d’activités et les fournit à la directrice générale à la fin de chaque mois
- Remet sa feuille de temps aux deux semaines et ses frais de déplacements à tous les mois à la directrice générale
- Respecte les normes, politiques et règlements en vigueur dans l’organisme
- Tâches connexes
5.1 Assure la réalisation de toute autre tâche connexe demandée par la directrice générale
Exigences
Formation collégiale en sciences sociales ou humaines ou autre discipline pertinente (DEC technique 3 ans)
2 ans d’expérience pertinente pour le poste, expérience en milieu communautaire, un atout
Combinaison de formations et d’expériences jugées pertinentes
Connaissance globale des enjeux liés à la santé mentale (exclusion sociale, stigmatisation, rétablissement, approche centrée sur la personne).
Habiletés et qualités professionnelles
Aisance dans les communications et les relations interpersonnelles
Grande écoute et sens de l’observation
Sens de l’analyse, de l’organisation et des priorités
Autonomie et sens des responsabilités
Capacité d’adaptation et flexibilité
Travail d’équipe, supervision et résolution de problèmes
Éthique et rigueur
Respect de la philosophie alternative en santé mentale
Souci du bien-être de la clientèle